Покупая авиабилет у одной из самых крупных европейских авиакомпаний, не ожидаешь подвоха, правда?! А он есть! Планируя путешествие, ни на секунду нельзя расслабляться. Я так часто летаю Люфтганзой, очень люблю эту авиакомпанию, но на днях чуть не потерял бдительность и имел реальные шансы непланируемо потратить на 30 евро больше в аэропорту. Поэтому хочу вас предупредить и внимательно следить в процессе бронирования за всеми деталями.

Летая Люфтганзой, я привык, что меня очень вкусно кормят, бесплатно перевозят одно место багажа (или даже 2 в моем случае — с серебряной картой FQTL)… но все меняется и даже такие гранды как Люфтганза вводят дифференцировку тарифов, в самых дешевых из которых багаж не включен. Новость анонсировали еще в июне, я даже ее размещал у себя на Фейсбуке Facebook, но благополучно об этом забыл. А тем временем, наступило 1 октября и вступили в силу эти самые новые тарифы.

Я бронировал билет из Берлина в Питер за два дня до вылета и варианты с Люфтганзой и партнерами самые оптимальные, но… вдруг на сайте одного из онлайн-агентств я заметил мелким шрифтом «0 мест багажа», хорошо, что заметил. Выбрать вариант с багажом (следующий вариант тарифа) на сайтах-агрегаторах или онлайн-агентствах не представляется возможным в принципе, а сайт Люфтганзы мне не смог предложить нужные по времени длительные стыковки между рейсами. Попробовал пять разных вариантов и таки купил в агентстве, но без багажа.

А теперь самое интересное… как добавить этот самый багаж!

Вот на что нужно обязательно обращать внимание при бронировании авиабилета у агентов.

Даже если вы летите обычной авиакомпанией, а не лоукостом. На сайте самой Люфтганзы (и партнеров) все просто и понятно во время бронирования.

Итак, самый дешевый тариф для перелетов по Европе в эконом-классе — это Economy Light:

— во всех авиакомпаниях группы Люфтганза (Lufthansa, Austrian, Swiss, Brussels) практически на всех европейских направлениях и внутриевропейских стыковках
— не включен багаж, только ручная кладь до 8кг.
— 1 место багажа стоит теперь 15 евро за одно плечо (вне зависимости от количества сегментов на этом плече) при оплате во время бронирования или в колл-центре, 30 евро в аэропорту, 45 евро на выходе на посадку (т.е. когда вы пришли с превышающей параметры ручной кладью и онлайн-посадочным талоном).
— место можно выбрать только за оплату (или бесплатно во время онлайн-чекина).
— этот тариф не распространяется, если у вас есть дальнемагистральная стыковка, там багаж включен всегда
— статусные карты не работают в этом тарифе в вопросах бесплатного выбора места и багажа — лимит не увеличивается на +1 единицу.

Тут подробнее:

Что делать с багажом?

В разделе «управление бронированием» на сайте Люфтганзы нет опции «добавить багаж»! Что очень странно. Поэтому я позвонил в колл-центр и добавил багаж пользуясь помощью оператора, оплатив картой. Дополнительной комиссии нет, теже 15 евро.
В аэропорту это было бы 30 или 45!

UPD. В комментариях говорят, что опция на сайте в «управлении бронированием» на самом деле есть, но ее временно убрали из-за какого-то технического глюка на этой неделе.

Завтра буду лететь в Санкт-Петербург, посмотрю проверяют ли ручную кладь теперь или нет.

published on mirputeshestvij.ru according to the materialsgalik-123.livejournal.com